Граждане Украины могут выбрать, чем лучше и выгоднее пользоваться в отопительный сезон – льготой или субсидией. Если субсидия небольшая, то граждане могут оплачивать коммунальные услуги с учетом льготы. Что для этого сделать – необходимо подать заявление в орган социальной защиты населения о прекращении предоставления субсидии. Но если целесообразнее пользоваться субсидией, то украинцам необходимо подать заявление для назначения субсидии. Основание для предоставления льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг – удостоверение, которое указывает, к какой категории льготников относится то или иное лицо, какая скидка по оплате за жилищно-коммунальные услуги ему полагается. Основные категории льготников, имеющих право на коммунальную скидку: участники войны (50% скидка)члены семей погибших (умерших) ветеранов войны (50% скидка); лица, имеющие особые трудовые заслуги перед Родиной, их вдовы (вдовцы) (100% скидка); участники боевых действий (75% скидка); лица с инвалидностью вследствие войны (100% скидка). ликвидаторы аварии на ЧАЭС и пострадавшие в результате аварии на ЧАЭС 1 и 2 категории (50% скидка); жертвах нацистских преследований (скидка от 50 до 100%); дети войны (25% скидка).